Desde el año 2022, Mastertools se ha comprometido a proporcionar a nuestros clientes las herramientas de mayor calidad para llevar a cabo proyectos de construcción, reparación y mantenimiento con éxito. Nos enorgullece ofrecer una amplia variedad de herramientas de ferretería de marcas reconocidas, garantizando durabilidad, eficacia y rendimiento excepcional en cada trabajo.
En Mastertools, nuestra prioridad es satisfacer las necesidades de nuestros clientes y superar sus expectativas. Nos esforzamos por mantenernos actualizados con las últimas tendencias y avances en herramientas, para asegurarnos de ofrecer productos innovadores que faciliten el trabajo de nuestros clientes.
Gracias a la confianza y lealtad de nuestros clientes, Mastertools ha experimentado un crecimiento constante desde nuestros inicios. Nuestro compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y la calidad de nuestros productos nos ha permitido consolidarnos como una opción líder en el mercado de herramientas de ferretería.
Te invitamos a descubrir todo lo que Mastertools tiene para ofrecerte. Ya sea que seas un profesional experimentado o un aficionado entusiasta, estamos aquí para ayudarte a encontrar las herramientas perfectas para tus proyectos. ¡Únete a la familia Mastertools y haz de cada proyecto un éxito!.
Formas de pago
Efectivo en tienda, moneda nacional y divisas (Dólares y Euros)
Pagos en línea (Tarjetas de débito y crédito internacionales Visa y MasterCard)
Punto de venta (Tarjetas nacionales)
Bitcoin por Coinbase
Transferencias:
- Moneda nacional
- Divisas (Zelle, PayPal, Banesco Panamá, Mercantil Panamá)
Envíos
Contamos con servicio de flete a algunas zonas del país, tales como: El Estado Miranda, La Gran Caracas, La Guaira, Maracay, Valencia y Valle de la Pascua (Consultar otras zonas disponibles).
También podemos hacer envío de productos mediante la agencia de correos de su preferencia. Trabajamos con Liberty Express, Domesa, Zoom, MRW, Tealca con costo adicional (según peso de la mercancía adquirida).
Atención al cliente
Ubicación
Av. Baralt, sentido subiendo, una cuadra antes del SAIME, Caracas, 1012, Distrito Capital
Horario
Lunes a Sábados de 9:00am a 5:00pm corrido
¿Como comprar?
Proceso de compra
1 – Puede visitar la tienda y realizar sus compra, pago y retiro de producto personalmente.
2 – Puede realizar su compra y pagos en línea por medio de nuestras redes sociales WhatsApp e Instagram (seguir instrucciones) y posteriormente retirar personalmente en la tienda o solicitar nuestro servicio de flete o envíos externos por la agencia de correo de su preferencia (consultar).
Instrucciones para la compra en línea
1 – Solicitar disponibilidad y precio de los productos de desea adquirir.
2 – Indicar método de pago por el cual cancelara los productos.
3 – Envío de datos por parte del cliente para generar el pedido del producto
Nota: Una vez realizado el pago por parte del cliente el proceso de verificación y facturación solo tarda unos minutos.
Importante:
1 – Los pagos en efectivo se realizan personalmente en la tienda.
2 – La factura debe estar a nombre de quien retirara o en su defecto recibirá el producto (en caso contrario es necesaria una autorización firmada por parte del titular de la factura con copia de la cédula de identidad, además de indicar con anterioridad los datos de la persona que retirara.)
3 – Es importante destacar que el cliente no deberá realizar pago de ningún producto sin antes consultar disponibilidad y precio del mismo.